'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công

Admin

TPO - Trong không khí cả nước vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, tình nguyện viên áo xanh thường trực tại trung tâm phục vụ hành chính công ở xã, phường để sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục, dịch vụ hành chính.

'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 1
Thanh niên tình nguyện ở Hải Phòng tiếp đón, hướng dẫn người dân đến thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: TĐHP

Ngay từ sáng sớm ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, các tình nguyện viên trong đội hình thanh niên tình nguyện thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính ở Thành phố Hải Phòng đã có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Các tình nguyện viên bên cạnh việc tiếp đón, hướng dẫn, còn hỗ trợ người dân thực hiện người dân làm căn cước công dân, sử dụng ứng dụng VneID và nhiều thủ tục, dịch vụ công trực tuyến.

'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 2'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 3'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 4
Thanh niên tình nguyện ở Hải Phòng hướng dẫn người dân đến thực hiện thủ tục hành chính trong 2 ngày đầu tháng 7/2025. Ảnh: TĐHP

Theo thông tin từ Thành Đoàn Hải Phòng, đợt này, Đoàn thanh niên 114 xã, phường, đặc khu huy động đoàn viên thanh niên thực hiện hỗ trợ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Theo đó, mỗi xã, phường, đặc khu huy động 5-10 đoàn viên trực từ thứ 2 đến thứ 6, mỗi ngày từ 7 – 11h30 và 13h30 – 17 giờ. Hoạt động hỗ trợ diễn ra từ nay đến hết tháng 12/2025.

'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 5'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 6'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 7'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 8
Người dân, thanh niên được "áo xanh" hỗ trợ tại trung tâm dịch vụ hành chính công xã, phường. Ảnh: TĐHP

Tại Ninh Bình, với khí thế “xã, phường mới – tinh thần mới”, tuổi trẻ phường Hoa Lư và các xã, phường khác đã ra quân đồng hành, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn.

“Áo xanh” túc trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa, tích cực hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, tạo tài khoản định danh điện tử, quét mã QR, tra cứu và kê khai hồ sơ trực tuyến... góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công tại cơ sở.

'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 9'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 10'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 11
Các tình nguyện viên hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa phường Hoa Lư, Ninh Bình. Ảnh: TĐNB

Tại Đồng Tháp, Đoàn Thanh niên xã Mỹ An Hưng với tinh thần “vì dân phục vụ - chuyên nghiệp – trách nhiệm – nhiệt huyết” đã triển khai lực lượng tình nguyện khi Trung tâm Phục vụ Hành chính công của xã chính thức hoạt động theo mô hình mới – hiện đại, thuận tiện, lấy người dân làm trung tâm.

Các tình nguyện viên đã hướng dẫn người dân tra cứu, đăng ký và nộp hồ sơ trực tuyến; hỗ trợ cài đặt ứng dụng dịch vụ công, mã định danh cá nhân; giải đáp thắc mắc về các quy trình, thủ tục hành chính.

Đồng thời, một đội hình lưu động đã đi đến từng khu vực dân cư, thông tin về trụ sở hành chính mới; phát tờ rơi tuyên truyền, hướng dẫn người dân quét mã QR để theo dõi thông tin trên Zalo OA của xã.

'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 12'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 13'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 14
Đội hình thanh niên tình nguyện xã Mỹ An Hưng triển khai hoạt động hỗ trợ, tuyên truyền đến người dân. Ảnh: TĐĐT

Thông qua các đội hình và phần việc thiết thực, cụ thể, tổ chức Đoàn và đoàn viên, thanh niên thể hiện vai trò xung kích, tình nguyện trong việc đồng hành cùng chính quyền trong chuyển đổi số, cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Đồng thời, thể hiện sự thích ứng, chủ động tham gia thực hiện những phần việc, nhiệm vụ mới của tổ chức Đoàn để kịp thời hỗ trợ người dân, thanh thiếu nhi.

Ngày 1/7, Trung ương Đoàn đã tổ chức Hội nghị giao ban toàn quốc Ban Chỉ đạo Chiến dịch Thanh niên tình nguyện Hè năm 2025.

Anh Nguyễn Minh Triết - Bí thư T.Ư Đoàn, Chủ tịch Hội Sinh viên Việt Nam, Trưởng ban Chỉ đạo Chiến dịch TNTN Hè năm 2025, đã quán triệt các nhiệm vụ cần triển khai trong giai đoạn 2; tổ chức hoạt động, thích ứng nhanh với bối cảnh mới, không để đứt gãy hoạt động phong trào, các hoạt động đồng hành với người dân, thanh thiếu nhi.

'Áo xanh' khí thế ra quân hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ hành chính công ảnh 15
Anh Nguyễn Minh Triết phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Xuân Tùng

Theo đó, các tỉnh, thành Đoàn sẽ thành lập 3.321 đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân trong bối cảnh cả nước chính thức vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại 3.321 đơn vị hành chính cấp xã (gồm 2.636 xã, 672 phường và 13 đặc khu).

Lập hơn 3.300 đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân ở xã, phường, đặc khu
Lập hơn 3.300 đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân ở xã, phường, đặc khu
Hàng triệu người dân được hướng dẫn kỹ năng số, sử dụng dịch vụ công
Hàng triệu người dân được hướng dẫn kỹ năng số, sử dụng dịch vụ công
Đảm nhận những việc mới, việc khó của đất nước
Đảm nhận những việc mới, việc khó của đất nước