Kỳ nghỉ
Giao dịch ở một chi nhánh ngân hàng chiều 29/4.
“Nếu khách hàng muốn gửi tiền vào thẻ, chỉ cần cầm theo thẻ ATM. Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ, hướng dẫn chuyển tiền bằng ATM mà không cần chờ đợi giao dịch để tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, khách rút số tiền nhỏ cũng có thể thực hiện trên ATM để nhanh chóng hơn” - nhân viên ngân hàng cho biết.
Do không đem theo thẻ ATM nên chị Mai Phương (ngụ quận Bình Tân) lấy số chờ gọi tên vào quầy giao dịch. “Khi tôi lấy số thì còn chờ khoảng 20 người nữa mới đến lượt. Tuy nhiên, tôi chỉ chờ khoảng 15 phút. Không quá lâu và được nhân viên hỗ trợ rất nhanh chóng” - chị Phương cho biết.
Một chi nhánh ngân hàng ở đường An Dương Vương, quận Bình Tân, ngay từ đầu giờ chiều đã có khá nhiều khách đến giao dịch, nhưng đa phần không ai phải chờ đợi lâu.
Nhiều ngân hàng khách đông nhưng cũng đều được các ngân hàng phục vụ nhanh chóng.
Theo ghi nhận của PV Tiền Phong, các ngân hàng đều bố trí nhân viên ngồi kín các quầy giao dịch để phục vụ khách hàng nhanh chóng nhất. Bên cạnh đó, các nhà băng còn tăng cường thêm nhân viên hỗ trợ ngay tại cửa ra vào ngân hàng để hướng dẫn khách hàng rút tiền, chuyển tiền, gửi tiền bằng những cách thức thuận lợi nhất.
Kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5, các ngân hàng đều nghỉ 5 ngày liên tục theo lịch nghỉ của Nhà nước (từ 30/4 đến 4/5). Tuy nhiên, một số ngân hàng có những điều chỉnh phù hợp tùy theo tình hình kinh doanh, có ngân hàng mở cửa giao dịch bình thường từ ngày 2/5.
Dù phòng giao dịch và chi nhánh ngân hàng tạm đóng cửa trong dịp lễ, nhiều dịch vụ ngân hàng cốt lõi vẫn duy trì hoạt động 24/7 để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Các ngân hàng đồng loạt khuyến khích khách hàng sử dụng kênh ngân hàng điện tử trong thời gian nghỉ lễ như Internet Banking, Mobile Banking... Hệ thống ATM và tổng đài chăm sóc khách hàng vẫn hoạt động bình thường 24/7.
Cùng chủ đề
Doanh thu du lịch tỉnh Ninh Bình đạt hơn 6.000 tỷ đồng
Ninh Bình tiếp tục khẳng định vị thế là điểm đến hấp dẫn hàng đầu trên bản đồ du lịch...
Lý do lùi điều chỉnh giá xăng dầu tuần này
TPO - Theo Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước - Bộ Công Thương, kỳ điều hành...
Chính thức khai trương Phòng chờ Vietcombank Priority tại Nhà ga T3 Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất
Hòa chung không khí hân hoan, tự hào của nhân dân cả nước chào mừng Đại lễ kỷ niệm 50...
Mới cập nhật
