Thuế Thành phố Hà Nội khẳng định không thực hiện việc truy thu

Nhà báo Lê Minh Toản - Phó Tổng biên tập Báo Tiền Phong phát biểu khai mạc buổi tọa đàm:

Nhà báo Lê Minh Toản - Phó Tổng biên tập Báo Tiền Phong

Thuế là một chỉ dấu quan trọng len lỏi vào mọi mặt của đời sống và nền kinh tế, không chỉ ở Việt Nam mà ở bất kỳ quốc gia, địa phương nào. Nhìn vào khu vực hộ sản xuất, kinh doanh nhỏ lẻ, chúng ta phần nào thấy được bức tranh toàn cảnh về kinh tế Việt Nam – chúng ta đã bắt đầu từ đâu và đang đi đến đâu.

Chính vì đặc thù nhỏ lẻ, phân tán, nên khi đưa vào dòng chảy số hóa, khu vực này cũng đặt ra nhiều thách thức lớn. Trong tiến trình xây dựng Chính phủ số, xã hội số, kinh tế số, từng hộ kinh doanh cũng cần phải trở thành "hộ chuyên số". Tuy nhiên, quá trình triển khai thực tế đang đối mặt với không ít trở ngại, đặc biệt là khi chúng ta muốn hướng đến sự minh bạch, chuyên nghiệp trong quản lý.

Nhiều ý kiến cho rằng, việc đưa các hộ kinh doanh nhỏ vào khuôn khổ quản lý mới, mang tính hệ thống hơn, đã tạo ra những tác động đáng kể. Chính vì vậy, trong cuộc tọa đàm hôm nay, với vai trò là cơ quan truyền thông, chúng tôi mong muốn lắng nghe tiếng nói từ nhiều phía từ các chuyên gia, cơ quan chức năng đến chính các hộ kinh doanh, để cùng thẳng thắn trao đổi, tháo gỡ những vấn đề đang tồn tại.

Tôi tin rằng, dù chỉ là một lát cắt nhỏ, nhưng những chia sẻ tại tọa đàm hôm nay sẽ góp phần khai mở các vấn đề mà chính sách đang đặt ra, và đặc biệt là những vấn đề mà các hộ kinh doanh nhỏ lẻ đang thực sự đối mặt. Trên tinh thần đó, tôi tin rằng tọa đàm sẽ trở thành một kênh kết nối thiết thực, một diễn đàn trao đổi thông tin bổ ích, có thể chưa đầy đủ nhưng chắc chắn sẽ hữu ích, dành cho cộng đồng hộ kinh doanh.

Ông Nguyễn Tiến Minh – Phó trưởng Thuế TP Hà Nội:

Thông qua tọa đàm hôm nay, chúng tôi mong muốn được lắng nghe, trao đổi với các cơ quan chức năng, hộ kinh doanh và người dân để có thêm căn cứ tham mưu xây dựng chính sách thuế mới hiệu quả, thực tiễn hơn. Phóng sự do Báo Tiền Phong thực hiện đã nêu bật được một trong những vấn đề nóng vừa qua, việc triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền tại một số điểm kinh doanh có doanh thu trên 1 tỉ đồng.

Ông Nguyễn Tiến Minh – Phó trưởng Thuế TP Hà Nội

Đối tượng triển khai theo Nghị định 70 không phải là tất cả các hộ kinh doanh hiện nay và chiếm tỉ lệ nhỏ trong hộ kinh doanh đang quản lý: trên địa bàn có 4.979 hộ kinh doanh có mức doanh thu trên 1 tỉ, chiếm tỉ lệ 1,5 % trên số hộ quản lý thuế, chiếm tỉ lệ 2,8% số hộ khoán. Thực tế, việc triển khai đã được tiến hành từ năm 2023, chủ yếu theo hình thức tuyên truyền, vận động. Tại Hà Nội, từ khi Nghị định 70/2025/NĐ-CP có hiệu lực (ngày 1/6), trên địa bàn đã có thêm 9.155 hộ đăng ký triển khai sử dụng, so với giai đoạn đầu triển khai gấp 3 lần so với giai đoạn đầu triển khai năm 2023 - 2024. Trong đó có 4.379 hộ kinh doanh thuộc diện bắt buộc triển khai và 4.776 hộ kinh doanh tuy chưa thuộc diện bắt buộc nhưng đã chủ động, tự nguyện tham gia sau khi được cơ quan thuế tuyên truyền hướng dẫn.

Điều đó cho thấy, đây là giải pháp hoàn toàn phù hợp, nhất là với những hộ đã có điều kiện công nghệ. Chúng tôi tiếp tục triển khai nhiều biện pháp hỗ trợ: Tổ chức hội nghị, đối thoại, khảo sát thực tế, tìm hiểu công cụ tính tiền mà hộ đang sử dụng, để từ đó phối hợp với nhà cung cấp triển khai thêm các giải pháp đơn giản, chi phí thấp, nhiều ưu đãi – có nhà cung cấp thậm chí miễn phí tới 6 tháng.

Tuy nhiên, qua công tác triển khai, Thuế TP Hà Nội ghi nhận một số vướng mắc. Trong giai đoạn đầu triển khai, mặc dù quy định pháp luật về việc điều chỉnh, thay thế, hủy hóa đơn đã được quy định cụ thể, tuy nhiên do mới làm quen nên các hộ kinh doanh còn chưa rõ.

Hộ kinh doanh phát sinh tâm lý lo ngại truy thu lại của thời gian trước do sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền sẽ có sự tăng cao so với doanh thu đã khoán. Thuế Thành phố Hà Nội khẳng định không có thực hiện việc truy thu.

Hộ kinh doanh theo phương pháp kê khai sẽ thực hiện kê khai bổ sung nếu có sai sót. Hộ kinh doanh theo phương pháp khoán trường hợp phát sinh trên 50% doanh thu đã khoán thì thông báo với cơ quan thuế để điều chỉnh cho thời gian còn lại trong năm tính thuế

Cơ quan thuế tiếp tục phối hợp rà soát đối với các trung gian thanh toán, trung gian vận chuyển để rà soát các trường hợp rủi ro và tiến hành xử lý theo quy định trên nguyên tắc xác định bằng cơ sở dữ liệu.

Ông Lê Nguyên – Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP. Hà Nội:

Ông Lê Nguyên – Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP. Hà Nội

Thông qua công tác kiểm tra thực tế tại các cơ sở kinh doanh, chúng tôi nhận thấy một số vi phạm phổ biến của các hộ kinh doanh hiện nay, gồm: Không xuất trình được hóa đơn chứng từ theo quy định; kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng nhập lậu; vi phạm quyền sở hữu trí tuệ; không thực hiện niêm yết giá hoặc niêm yết không đúng giá; không trung thực trong việc kê khai ngành nghề và địa điểm kinh doanh, đặc biệt khi có thay đổi. Những hành vi này không chỉ vi phạm pháp luật mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người tiêu dùng và làm méo mó môi trường cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên. Trước hết là do một bộ phận hộ kinh doanh cố tình vi phạm nhằm trốn tránh nghĩa vụ thuế, tiêu thụ hàng hóa không có hóa đơn, chứng từ để thu lợi bất chính. Bên cạnh đó, nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ, manh mún còn thiếu hiểu biết về pháp luật, chưa được phổ biến đầy đủ các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, xu hướng chuyển dịch từ kinh doanh truyền thống sang môi trường mạng đang diễn ra mạnh mẽ, cộng với áp lực về chi phí thuê mặt bằng ngày một tăng cao cũng khiến nhiều hộ gặp khó khăn trong việc tuân thủ đầy đủ quy định.

Trong thời gian gần đây, thực hiện Chỉ thị số 65 và chỉ đạo của UBND thành phố cũng như Sở Công Thương, lực lượng quản lý thị trường TP. Hà Nội đã tăng cường kiểm tra, kiểm soát và xử lý vi phạm trên toàn địa bàn. Từ ngày 15/5 đến nay, chúng tôi đã xử lý 766 vụ việc vi phạm, xử phạt hành chính với tổng số tiền lên tới 13,6 tỉ đồng. Riêng lĩnh vực kinh doanh, lực lượng đã kiểm tra và xử lý 201 vụ việc, với tổng số tiền xử phạt hơn 2,3 tỉ đồng.

Tuy nhiên, bên cạnh công tác kiểm tra, xử lý, chúng tôi cũng rất chú trọng công tác tuyên truyền, hỗ trợ và hướng dẫn các hộ kinh doanh tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi thường xuyên kiến nghị các cơ quan chức năng tổ chức các hội nghị đối thoại, trao đổi định kỳ giữa lực lượng quản lý thị trường, Sở Công Thương và cộng đồng hộ kinh doanh nhằm kịp thời lắng nghe, giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong thực tiễn. Đây là cách làm cần thiết để nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, từ đó góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bền vững hơn.

Bà Lê Hồng Hạnh – Phó Trưởng phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp, Sở Tài chính Hà Nội, chia sẻ:

Trong 6 tháng đầu năm 2025, hoạt động đăng ký hộ kinh doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội ghi nhận tín hiệu khởi sắc, với 58.366 hộ kinh doanh thành lập mới, tăng 105% so với cùng kỳ năm 2024, và đạt 87% tổng số hộ kinh doanh thành lập trong cả năm 2024. Tuy nhiên, song song với sự gia tăng về số lượng thành lập mới, cũng có 7.597 hộ kinh doanh chấm dứt hoạt động, tăng 121% so với cùng kỳ, chiếm 87% số hộ chấm dứt hoạt động trong cả năm 2024. Những con số này phản ánh rõ nét sự sôi động nhưng cũng đầy biến động trong bức tranh kinh tế hộ kinh doanh hiện nay.

Bà Lê Hồng Hạnh – Phó Trưởng phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp, Sở Tài chính Hà Nội.

Trước thời điểm ngày 1/7/2025, hoạt động đăng ký hộ kinh doanh vẫn được thực hiện theo Nghị định 01/2021/NĐ-CP. Tuy nhiên, ngày 30/6/2025, Chính phủ đã ban hành Nghị định 168/2025/NĐ-CP, thay thế quy định cũ, nhằm tiếp tục cải cách, đơn giản hóa thủ tục hành chính trong lĩnh vực đăng ký doanh nghiệp và hộ kinh doanh. Cùng với đó, Bộ Tài chính đã ban hành Thông tư 68/2025/TT-BTC hướng dẫn sử dụng các biểu mẫu đăng ký mới. Một trong những điểm đáng chú ý của Nghị định 168 là chuyển thẩm quyền đăng ký hộ kinh doanh từ cấp huyện về cấp xã – cụ thể là Phòng Kinh tế hoặc Phòng Kinh tế - Hạ tầng & Đô thị cấp xã/phường. Việc phân cấp này nhằm đảm bảo thủ tục hành chính được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả, thuận lợi cho người dân, đồng thời tăng cường quản lý nhà nước từ cơ sở.

Ngoài ra, Nghị định cũng có nhiều nội dung cải cách mạnh mẽ: Quy định mã số hộ kinh doanh đồng thời là mã số thuế, cho phép nộp hồ sơ đăng ký qua mạng, bãi bỏ một số điều kiện không còn phù hợp, và đặc biệt là rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ từ 3 ngày xuống còn 1 ngày làm việc. Nghị định cũng cắt giảm các thành phần hồ sơ không cần thiết, ví dụ: bỏ yêu cầu biên bản họp thành viên hộ kinh doanh, và loại bỏ 12 trường thông tin cá nhân nhờ kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đặc biệt, chính sách mới cũng cho phép thực hiện thủ tục đăng ký hộ kinh doanh không phụ thuộc vào địa giới hành chính, người dân có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả tại bất kỳ nơi nào trong cùng địa phương cấp tỉnh.

Hiện nay, Hệ thống thông tin đăng ký hộ kinh doanh cũng đã được nâng cấp để đáp ứng quy định mới, cho phép người dân thực hiện toàn bộ thủ tục online một cách thuận tiện. Với các cải cách mạnh mẽ nêu trên, cùng đà phục hồi và phát triển kinh tế hiện tại, chúng tôi tin tưởng rằng số lượng hộ kinh doanh và doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội sẽ tiếp tục tăng trưởng tích cực trong thời gian tới, góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế - xã hội, tạo việc làm và tăng nguồn thu ngân sách cho thành phố.

Đại diện hộ kinh doanh - anh Bùi Duy Ninh, kinh doanh thực phẩm hàng đông lạnh phường Giảng Võ:

Anh Bùi Duy Ninh - kinh doanh thực phẩm hàng đông lạnh phường Giảng Võ, bày tỏ ý kiến tai buổi tọa đàm.

Sự cởi mở của chính sách thuế mới liên quan đến các chế tài và thời gian xử lý thủ tục hành chính, giúp hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh gặp nhiều thuận lợi hơn. Điều này tạo động lực cho các hộ kinh doanh phát triển minh bạch, trung thực và tránh được các rủi ro về thuế để kinh doanh lành mạnh hơn. Trong tương lai, chúng tôi hy vọng có thể nâng cấp từ hộ kinh doanh thành một doanh nghiệp để phát triển bền vững hơn.

Ông Lê Ngọc Sơn – Đại diện Ban quản lý chợ Đồng Xuân chia sẻ:

Như bất kỳ chính sách nào khi mới triển khai, giai đoạn đầu bao giờ cũng gặp nhiều khó khăn. Trước đây khi áp dụng mã QR, ban đầu các hộ kinh doanh cũng phản ứng vì thấy phức tạp. Nhưng sau đó, nhờ sự hỗ trợ tích cực từ phía ngân hàng, đến nay, 100% hộ kinh doanh tại chợ Đồng Xuân đều đã sử dụng QR code.

Ông Lê Ngọc Sơn – Đại diện Ban quản lý chợ Đồng Xuân

Với việc triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, chúng tôi xác định đây là bước chuyển tất yếu theo chủ trương của Nhà nước. Ban quản lý chợ đã tập trung tuyên truyền để các tiểu thương hiểu rõ và từng bước làm quen với phương thức mới. Chợ Đồng Xuân có cơ cấu mặt hàng và đối tượng kinh doanh rất đa dạng. Người trẻ thao tác nhanh nhạy hơn, trong khi người lớn tuổi – nhất là những người không sử dụng điện thoại thông minh, gặp nhiều khó khăn. Trong những trường hợp như vậy, con cháu trong gia đình thường đứng ra hỗ trợ hoặc trực tiếp thực hiện việc kê khai.

Đáng chú ý, thời điểm triển khai chính sách thuế mới cũng trùng với đợt tăng cường kiểm tra, xử lý hàng giả, hàng nhái. Điều này gây ra sự lo ngại trong một bộ phận tiểu thương, dẫn đến việc một số hộ đóng cửa hàng vì e ngại lực lượng quản lý thị trường. Ngay sau đó, Ban quản lý chợ đã chủ động mời các hộ kinh doanh lên làm việc, trấn an tinh thần và khuyến khích họ tiếp tục hoạt động bình thường. Qua trao đổi, các hộ kinh doanh cho biết họ không sợ hàng giả, hàng nhái – vì bản thân không kinh doanh mặt hàng này – mà lo lắng về việc thiếu hóa đơn đầu vào, do thói quen mua bán từ trước tới nay chưa yêu cầu hóa đơn đầy đủ.

Nhờ quá trình tuyên truyền kịp thời, trong khi nhiều nơi khác còn lúng túng hoặc hoang mang, hoạt động buôn bán tại chợ Đồng Xuân vẫn diễn ra ổn định.

Liên quan đến chính sách thuế, nhiều hộ kinh doanh cũng nêu một số vướng mắc. Đặc thù của chợ Đồng Xuân là chợ bán buôn, hàng hóa mang tính mùa vụ. Một số mặt hàng được gọi là "hồi" – nghĩa là chỉ quay vòng sau đúng một năm, không phải theo tháng – dẫn đến việc kê khai theo thời gian ngắn gặp nhiều khó khăn. Tuy vậy, cơ quan thuế đã có hướng dẫn linh hoạt, cho phép kê khai theo mã số, giá cả, mã ngành hàng… phù hợp với đặc thù kinh doanh của chợ truyền thống.

Với vai trò cơ quan quản lý, chúng tôi thường xuyên thống kê tình hình hoạt động. Hiện tại, chợ Đồng Xuân có khoảng 2.100 hộ kinh doanh thường xuyên.

Bà Nguyễn Thùy Dương – Trưởng phòng Kinh tế - Hạ tầng & Đô thị, phường Hai Bà Trưng:

Sau khi thực hiện chuyển đổi mô hình chính quyền từ 3 cấp xuống 2 cấp, phường Hai Bà Trưng đã nhanh chóng triển khai việc rà soát lại toàn bộ hoạt động kinh doanh, buôn bán của người dân trên địa bàn. Tuy nhiên, một thực tế đang đặt ra không ít thách thức là số lượng hộ đăng ký kinh doanh mới trong năm nay giảm đáng kể, trong khi số lượng hộ xin ngừng hoạt động, đóng cửa lại tăng cao so với năm trước.

Bà Nguyễn Thùy Dương – Trưởng phòng Kinh tế - Hạ tầng & Đô thị, phường Hai Bà Trưng, Hà Nội

Thực trạng này ảnh hưởng trực tiếp đến công tác quản lý thuế, đặc biệt trong bối cảnh Nghị định 70 của Chính phủ đang được triển khai mạnh mẽ. Trên địa bàn phường, hiện có khoảng 3.000 hộ đăng ký kinh doanh, trong khi số hộ thực tế đang nộp thuế lên tới 4.000 hộ. Sự chênh lệch này phản ánh rõ những khó khăn trong việc quản lý, giám sát và thực thi chính sách thuế.

Một trong những nguyên nhân cơ bản là các hộ kinh doanh nhỏ lẻ vẫn chưa nhận thấy rõ lợi ích, sự ưu việt và minh bạch mà mô hình kinh doanh mới, có ứng dụng công nghệ và tuân thủ quy định mang lại. Việc chuyển đổi từ hình thức kinh doanh truyền thống sang mô hình chuyên nghiệp hơn còn gặp tâm lý ngại thay đổi, lo lắng về chi phí và thủ tục.

Trong thời gian tới, phường Hai Bà Trưng sẽ chỉ đạo các tổ dân phố tăng cường công tác tuyên truyền, vận động người dân đăng ký hộ kinh doanh đúng quy định, đồng thời phối hợp chặt chẽ với cơ quan thuế và các đơn vị liên quan để kiểm tra, giám sát. Với những trường hợp cố tình trốn tránh, không tuân thủ, phường cũng sẽ xem xét áp dụng các chế tài xử lý phù hợp.

Mục tiêu chung là hướng tới sự đồng bộ trong công tác quản lý thuế và quản lý thị trường, không chỉ trên địa bàn phường Hai Bà Trưng mà còn góp phần vào nỗ lực chung của TP. Hà Nội trong việc xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và phát triển bền vững.”

Ông Nguyễn Tiến Minh – Phó Trưởng Thuế TP Hà Nội:

Chúng ta vừa lắng nghe chia sẻ từ các hộ kinh doanh và Ban quản lý chợ Đồng Xuân. Qua đó có thể thấy, việc nộp thuế theo hình thức kê khai – tức là hộ kinh doanh tự xác định doanh thu và thực hiện nghĩa vụ thuế theo đúng quy định pháp luật – chính là biểu hiện rõ nét của tính minh bạch mà ngành thuế đang hướng tới.

Ông Nguyễn Tiến Minh – Phó Trưởng Thuế TP Hà Nội

Trong bối cảnh hiện nay, khi chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt và Đề án 06 của Chính phủ đang được đẩy mạnh, việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan Nhà nước sẽ tạo điều kiện để cơ quan thuế quản lý chặt chẽ hoạt động kinh doanh thông qua dòng tiền và dữ liệu thật.

Chúng tôi mong muốn các hộ kinh doanh, với tinh thần đồng hành và thượng tôn pháp luật, sẽ tự giác chấp hành chính sách thuế minh bạch, hiện đại. Với những trường hợp đã được tuyên truyền, hướng dẫn cụ thể nhưng vẫn cố tình vi phạm, ngành thuế sẽ kiên quyết xử lý theo quy định của pháp luật.

Bà Nguyễn Thị Cúc – Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam, Trọng tài viên Trung tâm Trọng tài quốc tế, nguyên Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế

Tôi luôn mong muốn người nộp thuế, đặc biệt là các hộ kinh doanh, có thể thực hiện nghĩa vụ thuế một cách đơn giản, thuận tiện và an tâm hơn. Khi đến Nhật Bản, Hàn Quốc, tôi thấy các hộ kinh doanh chỉ cần thao tác rất đơn giản – đọc vào máy là có thể hoàn tất việc nộp thuế. Nếu Việt Nam làm được như vậy, chắc chắn người dân sẽ hưởng ứng, không còn tâm lý e ngại.

Bà Nguyễn Thị Cúc chia sẻ tại tọa đàm

Bên cạnh những tiến bộ trong cải cách, cơ quan quản lý cũng cần chỉ ra rõ những khó khăn trong thực tiễn để có hướng dẫn, giải pháp phù hợp. Chẳng hạn, với người lớn tuổi, việc sử dụng hóa đơn điện tử, kê khai trên nền tảng số còn nhiều lúng túng – đây là nhóm cần được hỗ trợ đặc biệt. Cải cách thuế không chỉ là về chính sách mà còn là tạo sự an tâm, tin tưởng trong quá trình thực hiện.

Thực tế hiện nay, tình trạng hàng giả, hàng nhái, đặc biệt là các mặt hàng ảnh hưởng đến sức khỏe như thực phẩm chức năng, nước mắm làm từ bã chuối, sữa giả… đang rất đáng lo ngại. Tôi kiến nghị cần kiểm kê, loại bỏ những mặt hàng không đảm bảo an toàn và xử lý nghiêm theo quy định. Ngược lại, với các mặt hàng dân dụng, gia công, cần có cách quản lý linh hoạt hơn để hỗ trợ tiêu thụ, tránh gây khó khăn cho hộ kinh doanh.

Một thực trạng đáng chú ý là nhiều hộ có tâm lý né tránh, tạm ngừng kinh doanh khi nghe thông tin về kiểm tra thị trường. Do đó, rất cần đẩy mạnh tuyên truyền chính sách một cách công khai, minh bạch, giúp người dân hiểu rõ, không còn hoang mang. Việc thu thuế theo doanh thu bán hàng và tính từ thời điểm chính sách có hiệu lực cũng cần được giải thích rõ ràng, tránh lo ngại bị truy thu. Từ đó, hộ kinh doanh sẽ chuyển từ phản ứng sang đồng hành, hướng tới làm ăn minh bạch, buôn bán hàng hóa có nguồn gốc, hóa đơn đầy đủ, nộp thuế đúng quy định – vì một môi trường kinh doanh lành mạnh, tử tế và phát triển bền vững.

Thượng tá Lê Văn Mạnh – Phó Giám đốc Viettel Hà Nội:

Thượng tá Lê Văn Mạnh – Phó Giám đốc Viettel Hà Nội

Trong quá trình thiết kế phần mềm hỗ trợ hộ kinh doanh kê khai thuế theo Nghị định 70, Viettel đặt ra 4 tiêu chí cốt lõi: Làm được bằng mọi giá, ai cũng dùng được, ở đâu cũng dùng được và thiết bị nào cũng dùng được. Đây là cam kết hướng đến sự minh bạch, đơn giản và thuận tiện tối đa cho người dân.

Muốn hiện thực hóa điều này, hệ thống cơ sở dữ liệu phải được liên thông. Với lợi thế về hạ tầng viễn thông, cloud và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Viettel tạo ra giải pháp giúp bảo mật thông tin, tự động nhập liệu, hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng và dễ thao tác. Đồng thời, chúng tôi tích hợp chức năng thu thuế ngay trên các nền tảng bán hàng, tổ chức livestream với chuyên gia thuế để hỗ trợ bà con tiểu thương tiếp cận chính sách mới dễ dàng hơn.

Phó Giám đốc Viettel Hà Nội - Thượng tá Lê Văn Mạnh trao đổi tại tọa đàm.

Đặc biệt, Viettel hướng đến giải pháp “kê khai thuế một chạm”, nghĩa là hộ kinh doanh có thể thực hiện nghĩa vụ thuế chỉ bằng vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh. Giải pháp này không chỉ giảm bớt áp lực kê khai, mà còn giúp nâng cao minh bạch, truy xuất nguồn gốc hàng hóa, góp phần hạn chế hàng giả, hàng nhái trên thị trường.

Bà Nguyễn Thị Minh Khuê – Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo:

Là đơn vị phát triển giải pháp công nghệ cho hộ kinh doanh, chúng tôi có cơ hội tiếp xúc trực tiếp và nhận thấy, ngoài những khó khăn đã được nêu ra, còn một vấn đề lớn là nhiều hộ kinh doanh có nhu cầu tìm hiểu nhưng chưa biết cách trao đổi với cơ quan chức năng. Họ không chắc mình đang thực hiện đúng quy định hay chưa, nhất là khi tiếp cận với công nghệ còn mới mẻ.

Đặc biệt, những người lớn tuổi thường gặp trở ngại khi sử dụng phần mềm, nên cần thời gian để làm quen. Với vai trò là doanh nghiệp công nghệ, chúng tôi cảm thấy mình không chỉ là nhà cung cấp phần mềm, mà còn là cầu nối giữa cơ quan thuế và người kinh doanh, giúp việc triển khai chính sách mới trở nên thuận tiện, dễ hiểu, dễ áp dụng.

Bà Nguyễn Thị Minh Khuê – Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo.

Về hỗ trợ kỹ thuật, chúng tôi xây dựng đội ngũ được đào tạo bài bản, nhiệt tình, luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc, hướng dẫn người dùng thao tác trong quá trình sử dụng phần mềm.

Về sản phẩm, các giải pháp của Sapo được thiết kế với nguyên tắc cốt lõi là dễ sử dụng, dễ thao tác, xử lý nhanh gọn trên điện thoại. Chúng tôi ứng dụng công nghệ mới như AI để tự động hóa một số thao tác, giảm gánh nặng cho người dùng.

Một trong những băn khoăn lớn của người bán hàng là chi phí phần mềm. Thấu hiểu điều đó, Sapo đã phối hợp cùng cơ quan thuế để đưa ra các gói miễn phí, tặng dùng thử hoặc mức phí rất thấp, giúp hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận và sử dụng. Chúng tôi cam kết đồng hành lâu dài cùng người kinh doanh, không chỉ về công nghệ mà còn trong hành trình thực hiện nghĩa vụ thuế đúng quy định, minh bạch và thuận lợi nhất.

Bà Bùi Thị Trang – Giám đốc Khối Kế toán dịch vụ và Hộ kinh doanh, Công ty Cổ phần MISA:

Hiện nay, mô hình hộ kinh doanh rất đa dạng – từ những người đã buôn bán tại chợ hơn 40 năm đến các bạn trẻ thế hệ Gen Z kinh doanh online. Tuy nhiên, chính sự đa dạng này cũng tạo nên những khó khăn nhất định trong việc triển khai hóa đơn điện tử cho nhóm hộ kinh doanh.

Trên thực tế, nhiều hộ vẫn thu tiền mặt, ghi chép bằng sổ tay, khiến việc phân biệt giữa dòng tiền kinh doanh và tiền cá nhân trở nên rất khó khăn. Trong khi đó, để xuất hóa đơn đầu ra đúng quy định thì cần có hóa đơn đầu vào, mà đây lại là điểm yếu của nhiều hộ kinh doanh hiện nay, đặc biệt là với các mặt hàng tồn kho chưa có hóa đơn hợp lệ, khiến họ hoang mang.

Ngay sau khi Nghị định 70 được ban hành, các cơ quan nhà nước đã vào cuộc đồng bộ. Với vai trò là đơn vị công nghệ đồng hành, MISA luôn nỗ lực hỗ trợ hộ kinh doanh triển khai theo hướng đơn giản – tiết kiệm – nhanh chóng nhất. Tại Hà Nội, chúng tôi thực hiện từng bước một, từ hỗ trợ hộ đăng ký kinh doanh, lập tờ khai đến sử dụng phần mềm xuất hóa đơn.

Bà Bùi Thị Trang – Giám đốc Khối Kế toán dịch vụ và Hộ kinh doanh, Công ty Cổ phần MISA

Thực tế, câu chuyện không chỉ là mua phần mềm mà còn là quy trình pháp lý phía sau, từ đăng ký, khai báo đến tích hợp hệ thống. Chúng tôi tăng cường tuyên truyền và hỗ trợ cá nhân hóa, chia người dùng thành các nhóm giải pháp cụ thể, ví dụ nhóm phải lập tờ khai sẽ có các phần mềm và kết nối riêng phù hợp.

MISA cam kết đồng hành sát sao với hộ kinh doanh và cơ quan thuế, cùng tháo gỡ vướng mắc và thúc đẩy chuyển đổi số hiệu quả trong lĩnh vực thuế.

Bà Nguyễn Thị Cúc - Chủ tịch Hội Tư vấn thuế Việt Nam, Trọng tài viên Trung tâm Trọng tài quốc tế, nguyên Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế:

Về vấn đề sử dụng tài khoản ngân hàng để đăng ký thuế, theo quy định hiện hành, mỗi hộ kinh doanh có thể sở hữu nhiều tài khoản ngân hàng, nhưng khi đăng ký với cơ quan thuế thì chỉ được chọn và sử dụng một tài khoản chính. Ngân hàng sẽ cung cấp thông tin giao dịch của tài khoản đã đăng ký này cho cơ quan thuế. Tuy nhiên, trong trường hợp có dấu hiệu sai phạm hoặc gian lận thuế, cơ quan thuế có quyền mở rộng kiểm tra và truy thu đối với tất cả các tài khoản liên quan đến hoạt động kinh doanh.

Trước bối cảnh chính sách thuế ngày càng hoàn thiện và siết chặt minh bạch, hộ kinh doanh nên cân nhắc chuyển đổi sang mô hình doanh nghiệp để vừa được hưởng các chính sách ưu đãi thuế, vừa thuận lợi trong việc mở rộng quy mô và tiếp cận nguồn vốn từ các tổ chức tín dụng. Việc minh bạch hóa dòng tiền, trách nhiệm thuế và mô hình kinh doanh sẽ giúp hộ kinh doanh hoạt động bài bản và bền vững hơn.

Tuy vậy, chúng tôi cũng thừa nhận rằng, hệ thống chính sách thuế hiện nay vẫn còn tương đối phức tạp, nhất là đối với những hộ mới tiếp cận công nghệ hoặc chuyển đổi mô hình kinh doanh. Vì vậy, trong thời gian tới, ngành thuế cần tiếp tục đơn giản hóa thủ tục, hướng dẫn rõ ràng, đồng thời nâng cấp hạ tầng công nghệ để hỗ trợ người nộp thuế, đặc biệt trong quá trình thực hiện Nghị định 70 và các mục tiêu chuyển đổi số theo Nghị quyết 06.

Chúng tôi kỳ vọng sẽ có thêm nhiều giải pháp đồng bộ để hộ kinh doanh không chỉ tuân thủ đúng pháp luật mà còn yên tâm phát triển.